Inleiding
YACHTRENTALZ (hierna: "het Platform") is een online marktplaats die particulieren en bedrijven in staat stelt boten te huren of te verhuren. Het Platform fungeert als bemiddelaar tussen huurders en verhuurders en is zelf geen eigenaar van de op het Platform aangeboden vaartuigen.
YACHTRENTALZ is ontwikkeld en wordt beheerd door het team achter YACHTRENTALZ (hierna: "YACHTRENTALZ", "wij" of "ons"). Het Platform richt zich op het faciliteren van directe transacties tussen huurders en verhuurders op een veilige, transparante en gebruiksvriendelijke wijze.
Door gebruik te maken van het Platform — inclusief het aanmaken van een account, het plaatsen van een advertentie, het indienen van een boekingsverzoek of het voltooien van een boeking — verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van deze gebruikersvoorwaarden en daarmee uitdrukkelijk akkoord te gaan. Wie niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient het gebruik van het Platform te staken.
Deze gebruikersvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van het Platform, ongeacht of zij optreden als huurder, verhuurder of anderszins. Specifieke bepalingen die uitsluitend van toepassing zijn op huurders of verhuurders worden als zodanig aangeduid.
Definities
In deze gebruikersvoorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter gehanteerd en hebben zij de navolgende betekenis:
Account
3.1 Aanmaken van een account
Om gebruik te kunnen maken van de volledige functionaliteit van het Platform is het aanmaken van een Account vereist. Bij registratie is de Gebruiker verplicht correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken. Het is niet toegestaan een Account aan te maken onder een valse identiteit of met onjuiste gegevens.
3.2 Beveiliging
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens en voor alle handelingen die worden verricht via zijn Account. YACHTRENTALZ adviseert een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken en dit regelmatig te wijzigen. In geval van vermoed of vastgesteld ongeoorloofd gebruik van het Account dient de Gebruiker YACHTRENTALZ onmiddellijk te informeren via de contactpagina.
3.3 Persoonsgebondenheid
Een Account is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is niet toegestaan een Account te delen met derden of derden toegang te verlenen tot het Account van een andere Gebruiker, tenzij hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming is verleend door YACHTRENTALZ.
3.4 Verantwoordelijkheid
YACHTRENTALZ is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het ongeoorloofd gebruik van een Account als gevolg van nalatigheid of onzorgvuldigheid aan de zijde van de Gebruiker. De Gebruiker vrijwaart YACHTRENTALZ voor alle aanspraken van derden in verband met het gebruik van zijn Account.
3.5 Fraude en misbruik
Elk gebruik van het Platform dat als frauduleus, misleidend of onrechtmatig kan worden aangemerkt, leidt onmiddellijk tot opschorting of beëindiging van het Account. YACHTRENTALZ behoudt zich het recht voor aangifte te doen bij de bevoegde autoriteiten en/of civielrechtelijke stappen te ondernemen.
Gebruik van het platform
Het Platform mag uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor het is bestemd: het vinden, reserveren en aanbieden van boten voor recreatief gebruik. Elk gebruik dat afwijkt van dit doel is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van YACHTRENTALZ.
Het is Gebruikers uitdrukkelijk verboden om:
- Valse, onvolledige of misleidende informatie te verstrekken bij registratie, in een Advertentie of bij het plaatsen van een Reservering.
- Het Platform te gebruiken voor frauduleuze doeleinden of met het oogmerk derden te schaden.
- Betalingen te verrichten of te ontvangen buiten het betalingssysteem van YACHTRENTALZ om, teneinde servicekosten of commissies te ontlopen.
- Valse Reserveringen of Boekingen te plaatsen zonder de intentie daadwerkelijk gebruik te maken van de Boot.
- Nepreviews of nepbeoordelingen achter te laten of derden te verzoeken dit te doen.
- Geautomatiseerde software, bots of scripts in te zetten om het Platform te benaderen zonder toestemming.
- Intellectuele eigendomsrechten van YACHTRENTALZ of andere Gebruikers te schenden.
- Het Platform te gebruiken voor spam, phishing, reclame of commerciële communicatie zonder toestemming.
- Persoonlijke gegevens van andere Gebruikers te verzamelen of te verwerken buiten de werking van het Platform om.
- De werking van het Platform te verstoren, te overbelasten of op enigerlei wijze te compromitteren.
- Ongepast, beledigend, discriminerend of anderszins onrechtmatig gedrag te vertonen jegens andere Gebruikers of medewerkers van YACHTRENTALZ.
YACHTRENTALZ behoudt zich het recht voor om bij overtreding van deze bepalingen het Account van de betreffende Gebruiker per direct op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving en onverminderd het recht van YACHTRENTALZ om schadevergoeding te vorderen.
Boeken van een boot
5.1 Totstandkoming van een Boeking
Een Boeking komt tot stand in twee stappen. Allereerst dient de Huurder een Reserveringsverzoek in bij de Verhuurder via het Platform. De Verhuurder ontvangt hiervan bericht en heeft de mogelijkheid de Reservering te accepteren of te weigeren. Indien de Verhuurder de Reservering accepteert, ontvangt de Huurder een verzoek de betaling te voltooien. Pas nadat de betaling volledig en succesvol is verwerkt, is de Boeking definitief en ontvangt de Huurder een boekingsbevestiging.
5.2 Recht van de Verhuurder om te weigeren
Een Verhuurder is te allen tijde gerechtigd een Reserveringsverzoek te weigeren, zonder daarvoor een reden te hoeven opgeven. Een weigering door de Verhuurder geeft de Huurder geen recht op schadevergoeding of enige andere aanspraak jegens YACHTRENTALZ. Wel is de Verhuurder gehouden binnen de op het Platform vermelde responstermijn te reageren.
5.3 Verantwoordelijkheid van de Huurder bij het boeken
De Huurder is verantwoordelijk voor het nauwkeurig opgeven van het aantal passagiers, de gewenste datum en overige relevante informatie bij het plaatsen van een Reserveringsverzoek. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot annulering van de Boeking zonder recht op restitutie. De Huurder dient de inhoud van de Advertentie en de eventuele bijzondere bepalingen van de Verhuurder zorgvuldig te lezen voordat een Reservering wordt geplaatst.
5.4 Directe huurovereenkomst
De Boeking resulteert in een directe huurovereenkomst tussen Huurder en Verhuurder. YACHTRENTALZ is geen partij bij deze overeenkomst en treedt uitsluitend op als facilitator van het contact en de betaling. Eventuele geschillen over de inhoud of uitvoering van de huurovereenkomst worden in eerste instantie rechtstreeks tussen Huurder en Verhuurder opgelost, eventueel met bemiddeling van YACHTRENTALZ.
Verantwoordelijkheden van de huurder
De Huurder accepteert door het aangaan van een Boeking de volgende verplichtingen en verantwoordelijkheden:
- De Boot te behandelen als een zorgvuldig en verantwoordelijk schipper, met inachtneming van alle relevante wet- en regelgeving.
- Tijdig op de afgesproken locatie aanwezig te zijn voor de check-in. Bij te laat verschijnen zonder tijdige kennisgeving kan de Verhuurder de Boeking annuleren zonder restitutie.
- Schade, storingen of gebreken aan de Boot onmiddellijk en volledig te melden bij de Verhuurder, inclusief een gedetailleerde omschrijving en fotomateriaal.
- Alle geldende vaarregels, veiligheidsvoorschriften en lokale wet- en regelgeving na te leven gedurende de huurperiode.
- De Boot niet te besturen of te laten besturen door personen die onder invloed zijn van alcohol, drugs of andere stoffen die de rijvaardigheid beïnvloeden.
- Alle wettelijk vereiste vaarbewijzen en documenten in zijn bezit te hebben en op verzoek te kunnen tonen.
- De instructies van de Verhuurder ten aanzien van de bediening, veiligheid en de specifieke kenmerken van de Boot op te volgen.
- De maximale passagierscapaciteit van de Boot niet te overschrijden.
- Volledig verantwoordelijk te zijn voor de gedragingen van alle passagiers aan boord gedurende de huurperiode.
- De Boot niet te gebruiken voor commerciële doeleinden, tenzij de Verhuurder hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft verleend.
- De Boot te retourneren in dezelfde staat als bij aanvang van de huur, op eventuele gebruikelijke slijtage na.
Verantwoordelijkheden van de verhuurder
De Verhuurder is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van alle informatie op het Platform met betrekking tot zijn Boot en zijn Advertentie, en neemt de volgende verplichtingen op zich:
- Een accurate en eerlijke beschrijving van de Boot te geven, inclusief werkelijke afmetingen, motorvermogen, capaciteit en staat van onderhoud.
- Uitsluitend actuele en representatieve foto's van de Boot te gebruiken in de Advertentie.
- De beschikbaarheidskalender te allen tijde actueel te houden en bij te werken zodra de beschikbaarheid wijzigt.
- Een eerlijke en transparante huurprijs te hanteren, zonder verborgen kosten. Alle bijkomende kosten (inclusief eventuele brandstofkosten, liggeld of kosten voor een schipper) dienen duidelijk in de Advertentie te worden vermeld.
- De Boot in een veilige, goed onderhouden en zeewaardig staat aan te bieden, voorzien van alle wettelijk verplichte veiligheidsuitrusting.
- In het bezit te zijn van een geldige watersportverzekering die dekking biedt voor de risico's die gepaard gaan met verhuur aan derden.
- Tijdig en duidelijk te communiceren met Huurders over de boeking, de check-in en eventuele bijzondere omstandigheden.
- Een professionele en respectvolle omgang te betrachten met alle Huurders.
- Alle wettelijke verplichtingen na te komen die van toepassing zijn op het verhuren van vaartuigen in de desbetreffende jurisdictie.
Vaarbewijs en wetgeving
Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Huurder om na te gaan welke vaarbewijzen, certificaten en documenten wettelijk vereist zijn voor het besturen van een Boot in het vaargebied waar de Boeking plaatsvindt.
YACHTRENTALZ controleert niet of Huurders in het bezit zijn van de vereiste vaarbewijzen en geeft hierover geen garanties. De Verhuurder is verantwoordelijk voor het stellen van eigen vereisten ten aanzien van vaarbewijzen, maar ook deze controle is primair de verantwoordelijkheid van de Huurder.
Wet- en regelgeving omtrent vaarbewijzen, vaargebieden, maximumsnelheden, alcohollimieten en overige vaarregels verschilt per land, regio en waterway. De Huurder is verantwoordelijk voor kennis van en naleving van alle toepasselijke regels in het specifieke vaargebied.
De Huurder blijft te allen tijde aansprakelijk voor overtredingen van toepasselijke wet- en regelgeving die worden begaan gedurende de huurperiode, ongeacht of de Verhuurder of YACHTRENTALZ hiervan op de hoogte was. YACHTRENTALZ is niet aansprakelijk voor boetes, sancties of andere gevolgen die voortvloeien uit het niet naleven van wet- en regelgeving door de Huurder.
Verzekeringen
9.1 Verantwoordelijkheid Verhuurder
Van elke Verhuurder die een Boot aanbiedt op het Platform wordt vereist dat de Boot afdoende verzekerd is. Dit betekent minimaal een geldige WA-verzekering (aansprakelijkheidsverzekering voor motorrijtuigen of vaartuigen, afhankelijk van het type Boot en de lokale wetgeving) die dekking biedt in geval van schade aan derden. Verhuurders zijn zelf verantwoordelijk voor het afsluiten en onderhouden van passende verzekeringen.
9.2 Verantwoordelijkheid Huurder
De Huurder dient kennis te nemen van de verzekeringsvoorwaarden die van toepassing zijn op de Boeking. Het is de verantwoordelijkheid van de Huurder om te beoordelen of aanvullende verzekering gewenst is, zoals een persoonlijke aansprakelijkheidsverzekering of een reisverzekering met watersporten-dekking.
9.3 Schadeprocedure
Bij schade dient de Huurder dit onmiddellijk te melden bij de Verhuurder. Schade dient te worden gedocumenteerd met foto's en een schriftelijke beschrijving van de omstandigheden. Partijen trachten in eerste instantie onderling tot een oplossing te komen. Bij geschillen kan YACHTRENTALZ als bemiddelaar optreden, doch is niet verplicht dit te doen en is niet aansprakelijk voor het resultaat van de schadeafwikkeling.
9.4 YACHTRENTALZ
YACHTRENTALZ biedt zelf geen verzekeringen aan en is geen verzekeraar. Het Platform verstrekt uitsluitend informatie over aanbevolen verzekeringen als service aan zijn Gebruikers.
Borg
10.1 Instellen van een borg
Een Verhuurder kan een borgsom instellen als zekerheid voor eventuele schade aan de Boot gedurende de huurperiode. De hoogte van de borg wordt bepaald door de Verhuurder en staat vermeld in de Advertentie. De Huurder is verplicht akkoord te gaan met de borgsom voordat de Boeking definitief wordt.
10.2 Terugbetaling
Indien de Boot aan het einde van de huurperiode in dezelfde staat verkeert als bij aanvang — op gebruikelijke slijtage na — en er geen andere openstaande vorderingen zijn, wordt de borgsom aan de Huurder terugbetaald binnen de termijn die in de boekingsbevestiging is vermeld.
10.3 Inhouding van de borg
De Verhuurder is gerechtigd de borgsom geheel of gedeeltelijk in te houden indien de Huurder schade heeft veroorzaakt die toerekenbaar is aan onzorgvuldig gebruik, schending van de boekingsvoorwaarden of overtreding van de instructies van de Verhuurder. In dat geval stelt de Verhuurder de Huurder hiervan tijdig op de hoogte, onderbouwd met fotomateriaal en een kostenspecificatie. Bij een geschil over de borgsom treedt YACHTRENTALZ op als bemiddelaar.
Betalingen
11.1 Betaalverwerking
Alle betalingen via het Platform worden verwerkt door Stripe, een gecertificeerde PCI-DSS Level 1 betaalverwerker. YACHTRENTALZ slaat geen betaalgegevens op zijn eigen servers op. Door gebruik te maken van het betalingssysteem van het Platform gaat de Gebruiker tevens akkoord met de gebruiksvoorwaarden van Stripe.
11.2 Moment van betaling
De Huurder voldoet het volledige boekingsbedrag op het moment dat de Boeking wordt bevestigd. Het bedrag wordt door YACHTRENTALZ bewaard en pas aan de Verhuurder overgemaakt nadat de huurperiode succesvol is afgerond, tenzij anders overeengekomen.
11.3 Commissie
YACHTRENTALZ brengt een servicecommissie in rekening voor het gebruik van het Platform. De actuele commissiepercentages zijn zichtbaar voor Verhuurders in hun account en worden verwerkt bij de uitbetaling na afloop van de huurperiode. De Huurder betaalt aanvullend een servicekosten bovenop de huurprijs, waarvan de hoogte zichtbaar is in het boekingsoverzicht voorafgaand aan de betaling.
11.4 Valuta
Alle transacties op het Platform worden verwerkt in euro (EUR), tenzij anders aangegeven. Eventuele valutaomrekeningskosten zijn voor rekening van de Gebruiker en worden bepaald door de betalingsprovider of bank van de Gebruiker.
11.5 Terugbetalingen
Terugbetalingen worden verwerkt overeenkomstig het op de Boeking van toepassing zijnde annuleringsbeleid. Terugbetalingen worden uitsluitend uitgekeerd aan de betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling werd gedaan, tenzij dit technisch niet mogelijk is. De verwerkingstijd voor terugbetalingen bedraagt doorgaans 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de betaalmethode en de bank van de Huurder.
Annuleringen
12.1 Annulering door de Huurder
De Huurder kan een bevestigde Boeking annuleren via zijn account. De terugbetaling die de Huurder ontvangt, is afhankelijk van het annuleringsbeleid dat de Verhuurder heeft ingesteld en het tijdstip van annulering ten opzichte van de startdatum van de huurperiode. Het toepasselijke annuleringsbeleid is zichtbaar in de Advertentie en in de boekingsbevestiging.
12.2 Annulering door de Verhuurder
Indien een Verhuurder een bevestigde Boeking annuleert, ontvangt de Huurder in alle gevallen een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. Herhaaldelijke annuleringen door een Verhuurder kunnen leiden tot sancties, waaronder een lagere zichtbaarheid van de Advertentie, opschorting of beëindiging van het Account.
12.3 Annulering wegens extreme weersomstandigheden
Bij officieel uitgevaardigde stormwaarschuwingen of andere weersomstandigheden die het veilig gebruik van de Boot redelijkerwijs onmogelijk maken, kunnen Huurder en Verhuurder in overleg met YACHTRENTALZ een passende oplossing zoeken. YACHTRENTALZ beoordeelt dergelijke gevallen op individuele basis en streeft naar een eerlijk resultaat voor beide partijen.
12.4 Overmacht
Annuleringen als gevolg van overmacht — zoals overheidsmaatregelen, natuurrampen of andere uitzonderlijke omstandigheden buiten de macht van partijen — worden afzonderlijk beoordeeld. YACHTRENTALZ behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen een eigen beleid vast te stellen dat afwijkt van het standaard annuleringsbeleid.
Schade
13.1 Meldingsplicht
Iedere schade aan de Boot, hoe gering ook, dient door de Huurder onmiddellijk na constatering te worden gemeld bij de Verhuurder via het berichtensysteem van het Platform. De Huurder dient de schade te documenteren met gedetailleerd fotomateriaal, een omschrijving van de omstandigheden en, indien van toepassing, een politierapport of getuigenverklaring.
13.2 Aansprakelijkheid van de Huurder
De Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan de Boot die tijdens de huurperiode is ontstaan als gevolg van zijn gebruik, ongeacht of dit opzettelijk of door onachtzaamheid is veroorzaakt. De aansprakelijkheid van de Huurder is in eerste instantie beperkt tot het bedrag van de borgsom, tenzij de schade aantoonbaar het gevolg is van opzet, grove nalatigheid of overtreding van de boekingsvoorwaarden.
13.3 Conflictbemiddeling
YACHTRENTALZ biedt conflictbemiddeling aan bij geschillen over schade. Partijen zijn verplicht de door YACHTRENTALZ gevraagde informatie en documentatie te verstrekken ten behoeve van het bemiddelingsproces. YACHTRENTALZ neemt een beslissing op basis van de beschikbare informatie, doch is hierbij niet gebonden aan een bepaalde uitkomst en is niet aansprakelijk voor de beslissing.
Aansprakelijkheid
14.1 Rol van YACHTRENTALZ
YACHTRENTALZ treedt op als facilitator van contacten en transacties tussen Huurders en Verhuurders. YACHTRENTALZ is geen eigenaar van de op het Platform aangeboden Boten, geen partij bij de huurovereenkomst en geen verzekeraar. De uiteindelijke verantwoordelijkheid voor de kwaliteit, veiligheid en staat van de Boot berust bij de Verhuurder.
14.2 Beperking van aansprakelijkheid
YACHTRENTALZ is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies dat voortvloeit uit het gebruik van een via het Platform geboekte Boot, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van YACHTRENTALZ.
Voor zover wettelijk toegestaan, is de totale aansprakelijkheid van YACHTRENTALZ jegens een Gebruiker uit welke hoofde dan ook beperkt tot het bedrag dat YACHTRENTALZ aan commissie heeft ontvangen in verband met de betreffende Boeking.
14.3 Inhoud van advertenties
YACHTRENTALZ is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de inhoud van Advertenties. De Verhuurder is de enige verantwoordelijke voor de informatie die in zijn Advertentie wordt gepubliceerd. YACHTRENTALZ behoudt zich het recht voor Advertenties te verwijderen of aan te passen die in strijd zijn met de gebruikersvoorwaarden of die onjuiste informatie bevatten.
Reviews en beoordelingen
Na afloop van een Boeking kunnen zowel Huurder als Verhuurder een beoordeling achterlatingen op het Platform. Beoordelingen dienen te voldoen aan de volgende vereisten:
- Beoordelingen moeten eerlijk, oprecht en gebaseerd zijn op de eigen ervaringen van de beoordelaar.
- Het is niet toegestaan beledigende, discriminerende, lasterlijke of anderszins onrechtmatige bewoordingen te gebruiken.
- Nepreviews — beoordelingen die niet gebaseerd zijn op een daadwerkelijke Boeking — zijn verboden.
- Het is niet toegestaan anderen te verzoeken of te compenseren voor het schrijven van beoordelingen, positief of negatief.
- Beoordelingen mogen geen persoonlijke gegevens van de wederpartij bevatten.
YACHTRENTALZ behoudt zich het recht voor beoordelingen die niet voldoen aan de bovenstaande vereisten te verwijderen, te modereren of aan te passen. Verhuurders kunnen reageren op ontvangen beoordelingen; ook deze reacties zijn onderworpen aan dezelfde vereisten.
Privacy en persoonsgegevens
YACHTRENTALZ verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor een volledige beschrijving van de wijze waarop YACHTRENTALZ persoonsgegevens verwerkt, de rechten van Gebruikers en de beveiliging van gegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Door gebruik te maken van het Platform stemt de Gebruiker in met de verwerking van zijn persoonsgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid. Het Privacybeleid maakt onderdeel uit van deze gebruikersvoorwaarden.
Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform — waaronder doch niet uitsluitend het logo, de merknaam YACHTRENTALZ, de software, de broncode, de vormgeving, de tekstuele inhoud, de afbeeldingen en de datastructuren — berusten bij YACHTRENTALZ of bij de respectievelijke rechthebbenden die YACHTRENTALZ toestemming hebben verleend voor het gebruik ervan.
Het is Gebruikers niet toegestaan enig gedeelte van het Platform te reproduceren, te verspreiden, openbaar te maken, te vertalen, te bewerken of anderszins te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van YACHTRENTALZ, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan op grond van dwingend recht.
Door het uploaden van inhoud naar het Platform — zoals foto's, beschrijvingen of andere documenten — verleent de Gebruiker YACHTRENTALZ een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken voor de werking en promotie van het Platform. De Gebruiker garandeert dat hij gerechtigd is deze licentie te verlenen en dat de inhoud geen rechten van derden schendt.
Beëindiging van accounts
18.1 Door de Gebruiker
Een Gebruiker kan zijn Account te allen tijde beëindigen via de accountinstellingen of door een verzoek in te dienen bij YACHTRENTALZ via de contactpagina. Beëindiging van het Account laat onverlet de verplichtingen die de Gebruiker heeft uit hoofde van lopende Boekingen of andere aangegane verbintenissen.
18.2 Door YACHTRENTALZ
YACHTRENTALZ is gerechtigd een Account per direct te schorsen of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, indien:
- De Gebruiker deze gebruikersvoorwaarden schendt.
- De Gebruiker frauduleuze, misleidende of onrechtmatige handelingen verricht.
- De Gebruiker het Platform gebruikt op een wijze die schade toebrengt aan andere Gebruikers, derden of YACHTRENTALZ.
- Er gegronde redenen zijn om aan te nemen dat het Account is gecompromitteerd of wordt misbruikt.
- Een bevoegde autoriteit YACHTRENTALZ verzoekt of gelast het Account te blokkeren.
In geval van beëindiging van een Account door YACHTRENTALZ ontvangt de Gebruiker hiervan bericht. Indien de beëindiging het gevolg is van een overtreding van de gebruikersvoorwaarden, heeft de Gebruiker geen recht op restitutie van commissies of andere kosten.
Wijziging van de voorwaarden
YACHTRENTALZ behoudt zich het recht voor deze gebruikersvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden via het Platform bekendgemaakt, onder vermelding van de datum van inwerkingtreding. YACHTRENTALZ zal bij wezenlijke wijzigingen Gebruikers tevens via e-mail informeren, voor zover hun contactgegevens beschikbaar zijn.
Voortgezet gebruik van het Platform na de datum van inwerkingtreding van gewijzigde gebruikersvoorwaarden geldt als instemming met de gewijzigde voorwaarden. Indien een Gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient hij het gebruik van het Platform te staken en zijn Account te beëindigen.
De meest actuele versie van de gebruikersvoorwaarden is te allen tijde raadpleegbaar via het Platform. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om periodiek de gebruikersvoorwaarden te controleren op eventuele wijzigingen.
Contact
Heeft u vragen over deze gebruikersvoorwaarden, opmerkingen of bezwaren? Of wilt u een klacht indienen? Neem dan contact op met YACHTRENTALZ via onze contactpagina. Wij streven ernaar uw bericht zo snel mogelijk en in elk geval binnen vijf werkdagen te beantwoorden.